مكتبة الشروحات

  المقالات

اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك
اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك؟ لكي يكون لديك موقع على الإنترنت تحتاج إلى...
اسباب حجب الأي بي الخاص بك
  عميلنا العزيز:هذه هي الاسباب التي يتم فيها حجب عنوان الانترنت الخاص بك IP من دخول الموقع، قم...
ترقية أو تخفيض خطة الاستضافة
لتخفيض او ترقية خطة الإستضافة يرجى اتباع التالي : الدخول من منطقة العميل الخاصة بك ..منتجات و...
تغيير معلومات الدي ان اس لنطاق تم شرائه عن طريق الكثيري نت
عملينا العزيز : لتغيير الدي ان اس لنطاق تم حجزه عن طريق الكثيري نت. عليك بإتباع الخطوات التالية...
طريقة تغيير معلوماتك / كلمة المرور الخاصة بك بمنطقة العملاء لدينا
  عميلنا العزيز:   لتغيير معلوماتك أو كلمة المرور الخاصة بك عليك بإتباع الخطوات التالية :...
كيف استطيع تغيير كلمة المرور الخاصه بموقعي ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: حرصاً من الكثيري نت على راحة عملائها الكرام...
كيف استطيع سداد فاتورتي في الكثيري نت ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: يمكنك سداد الفاتورة الخاصة بك بكل سهولة ويسر...
كيف استطيع مشاهدة الرسائل التي تم ارسالها من قبل الكثيري نت ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: اذا كنت تواجهه مشكلة ببريدك الإلكتروني علي سبيل...
كيف استطيع مشاهدة فواتيري في الكثيري نت ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: يمكنك مشاهدة كافة الفواتير الخاصة بك سواء...
كيف استطيع معرفة انتهاء الخدمة الخاصه بموقعي ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: حرصاً من الكثيري نت على راحة عملائها...
كيف استطيع معرفة ماهية وعدد خدماتي في الكثيري نت ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: يمكنك معرفة قائمة خدماتك ومراجعة كافة التفاصيل...
كيف اقوم باضافة رصيد لي كيف اقوم باضافة رصيد لي في الكثيري نت ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عميلنا العزيز: من أهم مميزات مركز خدمة عملاء الكثيري نت هي...
كيفية الحصول على بيانات الـ FTP و cpanel
  كيفية الحصول على بيانات الـ  FTP و cpanelالسلام علكيم ورحمة الله وبركاتهعزيزي العميل هذه شرح...
كيفية الية عمل المبيعات في الكثيري نت، ماذا سيحدث عندما اقوم بتقيدم الطلب الخاص بي ؟
  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عزيزي العميل : فيما يلي خطوات الخطوات اللازمة لمتابعة...
كیفیة التأكد عن ما اذا كان الموقع لا یعمل ام ان ھناك حجب للآى بیھ الخاص بك
عزيزي العميل في حالة تصفح الموقع ووجد انه لايعمل فان هناك احتمالين: الأول: ان الموقع يعمل ولكن...
ما هو أوقات عمل فريق الدعم الفني؟
يعمل فريق الدعم الفني على مدار الساعة وطيلة أيام السنة، إلا أن ذلك لا يعني الرد المباشر والفوري...
ما هو معدل الوقت المستغرق للرد على بطاقات الدعم الفني؟
يتم التعامل مع بطاقات الدعم الفني بشكل سريع من قبل فريقنا، إلا أن ضمان الرد على البطاقة هو عدم...
ما هي الطريقه التي يمكن من خلالها الحصول على الدعم الفني؟
الطريقه الصحيحة لاستقبال الدعم الفني هو نظام التذاكر ,  تذاكر الدعم الفني، الذي يمكن الوصول...
ماذا يتوجب علي فعله عندما اقوم بسداد فاتورة ؟
بعد قيامك بالتحويل افتح تذكره بقسم الحسابات الحسابات - خاص بالحسابات والحوالات والتعاملات...
موقعي مستضاف لدى الكثيري نت وأرغب في زيادة مساحته فما هو المطلوب وكيف؟
موقعي مستضاف لدى الكثيري نت  وأرغب في زيادة مساحته فما هو المطلوب وكيف؟لرفع مساحة موقعك كل ما...
هل النسخ الاحتياطي لديكم داخلي أو خارجي؟
نعم عزيزي العميلان نظام النسخ الاحتياطي الذي توفره الكثيري نت  هو نسخ داخلي يومي واسبوعي وشهري...
هل توفرون دعم فني للبرمجيات المنصبة على الموقع؟
كأي مؤسسة استضافة فإن الدعم الفني لدينا منحصر في مجال صيانة وأعطال الخادم الذي يحتضن الموقع،...