مكتبة الشروحات

ما هو معدل الوقت المستغرق للرد على بطاقات الدعم الفني؟  طباعة

يتم التعامل مع بطاقات الدعم الفني بشكل سريع من قبل فريقنا، إلا أن ضمان الرد على البطاقة هو عدم تجاوز مدة 12 ساعة من وقت طرحها، مع ملاحظة أن ذلك لا يعني أن البطاقة لا يتم معالجتها إلا بعد مرور هذا الوقت، حيث في العادة يتم التعامل معها في وقتاقل من ذلك بكثير .

هل كانت المقالة مفيدة ؟

اقرأ أيضاً :

اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك
اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك؟ لكي يكون لديك موقع على الإنترنت تحتاج إلى...
اسباب حجب الأي بي الخاص بك
  عميلنا العزيز:هذه هي الاسباب التي يتم فيها حجب عنوان الانترنت الخاص بك IP من دخول الموقع، قم...
ترقية أو تخفيض خطة الاستضافة
لتخفيض او ترقية خطة الإستضافة يرجى اتباع التالي : الدخول من منطقة العميل الخاصة بك ..منتجات و...
تغيير معلومات الدي ان اس لنطاق تم شرائه عن طريق الكثيري نت
عملينا العزيز : لتغيير الدي ان اس لنطاق تم حجزه عن طريق الكثيري نت. عليك بإتباع الخطوات التالية...
طريقة تغيير معلوماتك / كلمة المرور الخاصة بك بمنطقة العملاء لدينا
  عميلنا العزيز:   لتغيير معلوماتك أو كلمة المرور الخاصة بك عليك بإتباع الخطوات التالية :...